fa شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر برعملکرد مدیران ستادی دانشگاه علوم پزشکی مازندران با استفاده از فرآیند سلسله مراتبی AHP مدیریت دولتی مدیریت دولتی پژوهشي Research <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">مقدمه:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> میزان موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف ارتباط مستقیمی با عملکرد مدیران آن سازمان دارد، برای گریز از ارزش یابی ذهنی ضروری است در کنار توجه به معیارهای کاری، اخلاقی و ارزش&shy;یابی، عوامل موثر بر عملکرد سازمانی نیز مطالعه گردد. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد مدیران ستادی دانشگاه علوم پزشکی مازندران با استفاده از فرآیند سلسله مراتبی </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:ramsar-new-normal;"><span style="font-size:9.0pt;">AHP</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> پرداخته است.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">مواد و روش ها:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران ستادی دانشگاه علوم پزشکی مازندران به تعداد 20 نفر ونمونه گیری از نوع سرشماری و ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می باشد. نرخ ناسازگاری محاسبه شده برای پرسش نامه ها 07/0 برآورد و برای تعیین روایی این ابزارها از روایی صوری و محتوایی استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:ramsar-new-normal;"><span style="font-size:9.0pt;">&shy;</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">ها از تکنیک سلسله مراتبی </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:ramsar-new-normal;"><span style="font-size:9.0pt;">AHP</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> استفاده شد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">یافته ها:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> مهم&shy;ترین معیارهای مرتبط با عوامل فردی موثر برعملکرد مدیران ستادی دانشگاه:بر اساس نتایج حاصل آراستگی ظاهر دارای بالاترین الویت و بعد از آن به ترتیب رعایت شعائر، اخلاق و رفتار ، فن بیان و سخن گفتن، ... می&shy;باشد.</span></span><br> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">مهم&shy;ترین معیارهای مرتبط با عوامل انسانی : بر اساس نتایج حاصل شرکت در فعالیت های اجتماعی سازمان دارای بالاترین الویت و بعد از آن به ترتیب .ایجاد محیط برد - برد ،&nbsp; ... می&shy;باشد.</span></span><br> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">مهم&shy;ترین معیارهای مرتبط با عوامل فنی:</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">بر اساس نتایج حاصل شرکت در ریسک پذیری دارای بالاترین الویت و بعد از آن به ترتیب به روز بودن دانش و اطلاعات و بکارگیری فناوری&shy;های نوین ، .... می&shy;باشد . </span></span><br> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">مهم&shy;ترین معیارهای مرتبط با عوامل ادراکی: بر اساس نتایج حاصل داشتن تفکر سیستمی دارای بالاترین الویت و بعد از آن به ترتیب&nbsp; به حل کننده مشکلات ، قدرت تصمیم گیری،&nbsp; توانایی پیش بینی پیامدها ، ... می&shy;باشد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;">نتیجه&shy;گیری:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.0pt;"> نتایج حاصل نشان داد که مهم&shy;ترین عامل موثر برعملکرد مدیران مهارت&shy;های فردی است و بعد از آن به ترتیب مهارت فنی، انسانی و ادراکی می&shy;باشد.</span></span> The organization&#39;s success in achieving their goals is directly related to the performance of managers, hence the position of managers and their performance is important for the organization and in this regard their objective evaluation has great validity.<br> To avoid subjective evaluation it is necessary to study factors which affect performance besides studying factors such as job, ethics and evaluation.<br> &nbsp;<br> Therefore the present study investigates the priorities of factors which affect staff managers&rsquo; performance in Mazandaran University of Medical Sciences Using Hierarchical Process AHP. This is a descriptive survey study.<br> The population of this study included 20 staff managers of Mazandaran University of Medical Sciences and regarding the limited population there was no sampling, and the instrument applied in this study was a researcher made questionnaire.<br> &nbsp;<br> The calculated Inconsistency rate for the questionnaire was 0.07. Face validity and content validity were used to determine the validity.<br> AHP hierarchical techniques were used for data analysis. The results showed that the most important factor was individual skills. And then the technical, human and Perceptual skills are the most important respectively. عملکرد, مهارت فردی, مهارت انسانی, مهارت فنی, مهارت ادراکی, AHP, مدیران ستادی,دانشگاه علوم پزشکی مازندران Performance,Individualfactors,HumanFactors,Technicalfactors,Perceptual ,Analytical Hierarchy process ( AHP) 23 32 http://jpe.mazums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-41-3&slc_lang=fa&sid=1 مراد تقوی MORADTAGHAVI1362@YAHOO.COM 1003194753284600738 1003194753284600738 Yes علی تاجدینی ali_tajdin@yahoo.com 1003194753284600739 1003194753284600739 No سیده صغری آرائی 1003194753284600740 1003194753284600740 No