fa رضایتمندی کاربران نسبت به کیفیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندارن در سال 1395 مهندسی سیستم های سلامت مهندسی سیستم های سلامت كاربردي Applicable <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">سابقه و هدف</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">:</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">این مطالعه با هدف تعیین رضایتمندی کاربران نسبت به کیفیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در مراکز آموزشی‌-درمانی شهر ساری انجام شد.<span style="letter-spacing:-.2pt;"></span></span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">مواد و روش‌ها</span></span></span></strong><span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">:</span></span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">این پژوهش از نوع کاربردی و به روش توصیفی انجام شد. برای انتخاب نمونه از روش نمونه‌گیری در دسترس مورد استفاده قرارگرفت و گردآوری داده‌ها با استفاده از پرسشنامه</span></span></span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:9.5pt;">&shy;</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">ای در چهار بخش انجام گرفت.</span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">یافته‌ها</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">:</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">بیشترین درصد کاربران مربوط به گروه سنی 40 سال و بالاتر ، جنیست زن و مدرک تحصیلی لیسانس بود. در زمینه تعیین چگونگی تعامل کاربران با سیستم اطلاعات بیمارستانی، &nbsp;بیشترین تعداد کاربران</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">(5/41 درصد) در بخش پرستاری ایفای نقش می‌کردند. بیشترین تعداد کاربران</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">(4/64 درصد) از سیستم اطلاعات بیمارستانی در انجام کار روزانه‌ی خود برای واردکردن و نمایش داده‌های پزشکی استفاده می‌کردند.بیشترین رضایتمندی مربوط به کیفیت وظایف و اطلاعات سیستم (71 درصد) وکمترین رضایت درباره کیفیت عملکرد (53 درصد) است.44 درصد از کاربران نسبت به قابلیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در کمک به تصمیم‌گیری و 48 درصد از کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم اطلاعات بیمارستانی رضایت داشتند.</span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">استنتاج:</span></span></span></strong> <span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;">به طور کلی علل نارضایتی میزان رضایت کاربران نسبت به کیفیت سیستم اطلاعات بیمارستانی، مربوط به زمان پاسخگویی طولانی، &nbsp;قابلیت اطمینان کم، &nbsp;قابلیت برگشت پذیری نامناسب، &nbsp;مشکلات استفاده از مستندات موجود در سیستم و نارضایتی از فرمت خروجی‌های چاپ شده بود. با توجه به تأثیر سیستم اطلاعات بیمارستانی در جهت بهبود و ارتقاء کارایی تصمیم‌گیری می‌بایست در راستای توسعه مجدد سیستم اطلاعات بیمارستانی گام‌های موثری برداشته شود.</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:9.5pt;"></span></span> سیستم اطلاعات مدیریت, سیستم اطلاعات, بیمارستان 68 78 http://jpe.mazums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-220-3&slc_lang=fa&sid=1 آزیتا بالاغفاری 1003194753284600936 1003194753284600936 No حسن صیامیان 1003194753284600937 1003194753284600937 No عافیه پنق : afie.pangh@gmail.com 1003194753284600938 1003194753284600938 Yes